Vaša košarica je prazna
Kaj so Dresses Vintage ?
Dresses Vintage je spletna trgovina, specializirana za prodajo vintage oblačil za ženske. Navdušeni smo nad kakovostnimi vintage oblačili in si prizadevamo, da vam zagotovimo izjemno nakupovalno izkušnjo.
Kako nas kontaktirati?
Z nami lahko preprosto stopite v stik tako, da izpolnite kontaktni obrazec ali nam pošljete e-pošto na naš naslov za podporo. Zavezani smo, da vam bomo odgovorili v najkrajšem možnem času.
Koliko časa bo trajalo, da prejmem svoje naročilo?
Potrebujemo 1-2 tedna, da obdelamo vaše naročilo, preverimo kakovost naših izdelkov in poskrbimo za brezplačno dostavo. Prizadevamo si, da bi vaš paket prejeli čim prej, ne da bi pri tem ogrozili kakovost naših izdelkov.
Ali lahko spremljam svoje naročilo?
Seveda! Za spremljanje naročila nas lahko kontaktirate po e-pošti.
Sledenje pravi, da je bil moj paket dostavljen, vendar nisem prejel ničesar. Je to normalno?
Ne skrbite, to se lahko zgodi, če ste naročili več kot en izdelek. Predmeti se včasih pošiljajo ločeno, odvisno od razpoložljivega inventarja in skladišč za pošiljanje. Ostale članke boste prejeli v naslednjih dneh.
Koliko stane dostava in kam dostavljate?
Naše izdelke pošiljamo po vsem svetu brezplačno, razen v nekaterih državah, kjer so lahko zaračunani dodatni stroški. Če želite izvedeti več o stroških dostave, obiščite našo stran za dostavo.
Kaj naj storim, če v mojem naročilu manjka artikel?
Če ugotovite, da v vašem naročilu manjka artikel, nas takoj kontaktirajte po e-pošti. Potrudili se bomo, da težavo hitro rešimo in vam pošljemo manjkajoči izdelek.
Nisem prejel svojega naročila
Če imate težave z naročilom, za vas poskrbimo mi s 100-odstotno varno dostavo. Za vse poskrbimo osebno in se zavezujemo, da vam na naše stroške takoj pošljemo nov paket.
Ne živim v Evropi
Dostave izven Evrope lahko trajajo do en mesec od dneva naročila, da vam ostanejo finančno dostopne.
Preklic in vračilo naročila
Ali lahko spremenim ali prekličem svoje naročilo?
Naročilo lahko spremenite ali prekličete, dokler ni "v postopku". Če je naročilo že v pripravi, se lahko zaračunajo stroški preklica.
Ali lahko vrnem artikel?
Sprejemamo vračila izdelka, če ima dokazano napako ali če z nakupom niste zadovoljni. Oglejte si našo stran za vračila za več informacij o naši politiki vračil.
Katere načine plačila sprejemate?
Sprejemamo kreditne in debetne kartice ter spletne plačilne storitve, kot sta PayPal in Stripe, da zagotovimo varne transakcije.
Kako lahko naročim izdelek?
Naročanje naših izdelkov je preprosto, če sledite tem preprostim korakom: izberite želene artikle, jih dodajte v košarico, nato pa zaključite nakup s klikom na ikono košarice v zgornjem desnem kotu zaslona. Ustvarite lahko tudi račun, da bo postopek še hitrejši in lažji.
Želim naročiti v razsutem stanju
Če želite oddati množično naročilo, pošljite e-pošto naši podpori za več informacij.
Ne oklevajte in nas kontaktirajte, če imate kakršna koli druga vprašanja ali skrbi. Vedno smo vam pripravljeni pomagati in odgovoriti na vsa vaša vprašanja.